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关于完善收件人信息的特别重要通告


发布时间:2017-03-02
亲爱的运淘客人,大家好:
 
最近由于很多客人提供的收件人信息不完整,造成二次派送困难,也极容易导致包裹出现丢失/续送时出现破损等问题。
 
为了规范操作,我们将重新强调一下收件人信息的规定。
 
1.收件人姓名务必填写真实姓名,某先生,某小姐,外号,英文名(外籍人士除外)等均算姓名不详,一律无法进行清关和派送。
2.地址务必填写详细地址,要具体到XX街道XX号,或者XX小区XX楼XX层XX号。小件员打电话属于非必要义务,直接退回始发站也没毛病。
 
责任都是相互的,我们在保护各位包裹安全的同时,也请各位对自己的包裹负责。
 
从即日起,因收件地址姓名不详所造成的退件/遗失件,我们无法进行理赔和后续处理。请各位周知。
 
最后,我们老大十分想知道一下,到底是哪个大爷写的:上海市徐汇区,白娘子收。能站出来的,我敬你是条汉子。
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